侵权投诉
搜索
更多>> 热门搜索:
订阅
纠错
加入自媒体

虚拟运营商的用户思维

2014-07-03 10:22
来源: C114

  互联网时代的移动通讯的核心是“突破时间和空间的通讯”,而虚拟运营商的出现,正在影响移动通讯运营模式的变革。这将是一种全新的消费思维模式,其核心是以“用户思维”来重构的经营思维模式。因此,虚拟运营商的思维模式、商业模式、营销模式、研发模式、运营模式、服务模式等,都必须以消费者的思维特征为出发点进行重构,切实关注广大用户对运营商服务的真实感受,注重用户体验,重视用户感知提升。

  蜗牛移动自创立之初,凭借自身的核心能力与骨干团队对消费者思维模式的深度洞察,推出“免”品牌,并通过四大思维模型,开创移动通信的“免”时代。

  极致思维:超越用户想象

  作为移动语音时代转向移动互联网时代里程碑式的通信产品,蜗牛移动免卡系列目前已推出“999免卡”和“399免卡”。“999免卡”包含半年内语音通话全免费、半年内3个G的全国流量,另外零月租、余量两年不清零;“399免卡”6月11日开启预约,售价0元还包邮,用户在一年的期限内享用每月100M的全国流量,外加每月40分钟的全国通话(不含来电显示)。蜗牛移动推出的套餐优惠措施,非常契合用户消费习惯,一定超乎用户想象。

  免费思维:降低用户成本

  在移动互联网蓬勃发展的时代,流量费是消费者的“心头大患”。蜗牛移动2014年重点推出的移动终端应用平台“免商店”,主打“免费流量”概念。免商店的100%免流量模式,用户无需支付任何流量费用,便可在“免商店”内下载和使用所有游戏,不用再为流量费担心。这给用户带来了三方面的利益:首先是下载自由,随时随地想下就下,从此告别WI-Fi的羁绊。其次是节省流量资费,下载产生的流量全部由蜗牛移动买单,轻松省钱。第三是畅享手游体验,没有了流量之忧,用户将更为轻松地体验手游乐趣。近日免商店将扩大免流量服务范围,在江苏、浙江、广西、福建、四川的联通用户基础上,增加上海电信用户和广东移动用户,未来该服务将推至全国的移动、联通、电信三网用户。

  开放思维:优化用户体验

  收购瑞高后,蜗牛移动将推出网游掌机,通过与免卡、免商店的结合,为用户提供多元化、一体化的消费体验。在蜗牛移动的产业链里,游戏将不再只是游戏,同时也成为用户获取通信数据的渠道。通过游戏与通信产业的无缝结合,用流量服务于用户。未来,用户甚至可以通过类似“偷菜”这样的游戏行为,来获取通信增值服务(语音和流量)。

1  2  下一页>  
声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

发表评论

0条评论,0人参与

请输入评论内容...

请输入评论/评论长度6~500个字

您提交的评论过于频繁,请输入验证码继续

暂无评论

暂无评论

文章纠错
x
*文字标题:
*纠错内容:
联系邮箱:
*验 证 码:

粤公网安备 44030502002758号