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铁塔:扁平模式效率高 透明公正促发展

2015-05-11 09:49
来源: C114

  对于基础电信运营商而言,地铁是个让人既爱又恨的应用场景。

  一方面,地铁里到处都是低头族,是个流量高地;而且,用户对于地铁信号覆盖特别敏感,运营商是不得不为。但另一方面,高昂的成本吞噬了大量的资金,单纯的从投资回报来看,运营商甚至会入不敷出。

  这样的情况在国内的地铁城市里,绝非个案,而是个普遍现象。直到铁塔公司的出现,这一局面才得到了根本的解决。在日前进行的大连地铁工程中,铁塔公司就充分显现了出了它的价值,经过大连铁塔与地铁方面的多轮谈判,地铁公司免除了施工管理费、管孔占用费、隧道占用费、隧道清洗费、清频费、检测费等多项费用,大大降低建设运维成本。

  大连地铁的启示,只是铁塔公司成立以来给行业所带来的点滴变化,这远远不是铁塔公司正能量的全部。在笔者看来,铁塔公司扁平高效的运行机制和精准的产业定位,不仅提高了基础电信网络的社会地位,赢得了话语权的理性回归,也为产业链的良性发展打好了坚实基础。其互联网式的组织架构和全新的电商平台采购模式,更是为基础电信运营商的转型,开辟了一条新的参考路径。

  互联网式架构:与一把手直接交流

  众所周知,三大运营商部门设置复杂、“领导众多”造成了业务流程审批周期过长,让运营商跑得越来越慢。而作为深化电信业改革的排头兵,铁塔公司命中注定不能搞三大运营商的那一套,扁平化管理成为了其提升内部管理运营效率的选择。

  据了解,中国铁塔整个公司的组织架构是扁平化的,只有“总部-省-地市”三级。中国铁塔总部设置7个部门,总人数不足百人,各省级、地市级分公司均仅设4个部门,且大部分人员放在地市级分公司。

  据铁塔公司相关人士介绍,铁塔公司管理上学习互联网企业进行扁平化管理,不设处室,各部门领导层面,仅在总部有少量副职,省分等无副职配备,减少不必要审批流程,让普通员工也可与“一把手”直接交流。

  同时,铁塔公司还减少非业务部门人员配置,降低企业运行成本,例如,只有总部才有人力资源部门等行政部门,在各省级、地市级公司中,只设人力资源岗,在人员配置上该岗位只有一人,大部分人都在业务部门中。

  这样可以让铁塔公司组织架构更加精简,保障铁塔公司能为三大运营商提供价低质优的服务,实现“三低一保服务”,即铁塔租赁价格,低于国际可比公司的价格,低于市场上可比公司租金,低于三家现在共建共享的租赁价格,保证租金水平能涵盖铁塔公司的基础运营成本。

  电商式采购平台:实现价格透明公开

  除了在内部管理上与运营商不同之外,铁塔公司与运营商最大的不同就是在设备、产品采购上,构建全新的采购模式。

  据了解,铁塔公司将采取电商平台采购模式,并已开始筹建一个覆盖数百家供应商企业的电商平台。同时,将采购权下放给项目经理,让项目经理在该平台上实现设备、产品等采购工作。

  据该人士介绍,铁塔公司在未来铁塔建设时,将采取项目经理责任制。也就是说,该项目经理有权参与铁塔相关设备采购、建设、运营维护等全周期所有事项。项目经理可以在该平台上采购所有铁塔建设、维护相关的设备、产品等。而由于一切都在电商平台上进行,可以实现采购的公开透明,在机制流程上避免了违规操作,同时,项目经理负责制也让其在选取产品时更加谨慎,否则日后出现问题,将面临大量维护工作。

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