套餐分层与数据流量共享计划

　　Ovum表示，全球各地的移动服务主要由数据流量上限进行套餐计划分层，套餐计划分层在欧洲仍是标准。这些上限取决于是手机服务计划还是便携式设备计划，但是差距正在缩小。

　　仍有运营商将提供无限数据流量服务作为一个差异点，颠覆性的运营商最有可能提供无限数据流量，例如T-Mobile美国、Sprint和3。欧洲运营商通过移动数据速度和数据流量额度进行套餐计划分层，这在中欧和北欧地区更加明显，例如德国、荷兰、挪威和奥地利。

　　此外，数据流量共享计划正在缓慢发展，其中，美国在这方面的发展无人可及。2014年第四季度Ovum追踪的资费计划中有11%明确允许某种形式的数据流量共享，这些计划允许参与分享的SIM卡/设备数量从2个到9个不等，被追踪的资费计划中有16%允许绑定到一部手机上，22%的数据共享计划针对的是企业客户。

　　不同运营商提供的数据共享方式差异很大。在一些市场中，数据共享限制于非手机设备，如平板电脑和modem；在法国，最多允许分享给3张SIM卡是其套餐计划标准；在日本，软银移动允许数据共享计划用户将未用完的数据流量转存至下月进行使用；NTTDoCoMo的数据则不允许进行结余转存；澳洲移动运营商Optus允许在一次性支付5澳元的情况下与5台设备进行数据流量分享，澳洲电讯（Telstra）则对每增加一个设备每月收取10澳元的费用；香港CSL不收取任何额外的成本，但最多允许连接4台设备。

　　NicoleMcCormick表示，数据流量共享的发展但仍有几大挑战需要克服。“市场营销努力绝不应该被低估，要对那些之前没有分享过数据流量的用户进行习惯教育与培养。同时，系统、销售和客户关系管理培训将需要时间、精力和金钱。运营商需要将共享计划简单化，目前一些数据共享计划令人费解。值得注意的是，数据流量共享将对大屏移动宽带产生影响，例如平板电脑。在数据流量共享计划中实现差异化是困难的，但不是不可能的。如果你的创新是成功的，竞争对手也将会跟上节奏。”

　　四重捆绑服务正越来越多

　　这个四重捆绑服务（Quad-play）指的是语音voice、视频video、宽带互联网broadbandInternet和无线wireless，也即移动网络和固定网络的融合服务（FMC）。

　　全球每个地区都可以看到四重服务的发展。而大多数运营商都是被迫推出四重服务的，或是受到积极的三网融合有线电视运营商的影响，或是与移动服务的挑战者或市场领导者进行竞争。

　　虽然运营商指出，增加或支持收入是多重服务的关键战略指标，但是在大多数情况下，他们并没有提供数据来证明固定和移动网络的融合如何影响ARPU。

　　所有的运营商都在讨论多重服务带来的用户流失率下降，但是很少有有意义的数字来支持这些声明，四重服务的用户通常太少，而不足以对用户流失率产生大的影响。

　　其他创新定价模式还很少

　　NicoleMcCormick指出，服务质量正努力找到市场定位，用户会对优先网络接入支付溢价费用，尤其是企业客户。然而，潜在的网络中立性担忧负担使确保服务质量变得困难，太多变数影响移动体验，服务水平协议变得毫无意义。同时，需要有政策控制和实时数据使用情况跟踪。

　　针对特定人群目标提供服务尚未得到广泛应用。目前运营商们最常推出特定套餐服务的目标群体为青少年学生和老人。不过，从主要的套餐计划中体现差异化是极具挑战性的。通常，这些差异化仅围绕和体现在价格方面，例如，新加坡电信的YouthPlans。尤其是，在拥有健康发展的虚拟运营商的市场瞄准这样的利基市场越来越难做了。鉴于固有的复杂性和弱点，其他定价模式仍然非常少。

　　总的来看，移动服务方面的（定价）创新远比固定服务要更多。全球各地区的移动服务有着明显的差异化：欧洲地区按照速度和数据上限进行套餐分层；亚洲的数据计划分层多与内容相关；北美地区流行数据流量共享计划。同时，与内容提供商和互联网企业达成合作关系越来越显得至关重要。