数字时代转型先锋：西班牙电信拥抱超宽带一年新增百万本土FTTH用户

2015-09-21 09:14

　　在市场层面，西班牙电信大力实施融合商业转型，以牵引用户需求、推动商业发展。2012年，该公司联合合作伙伴推出了固移融合的“Fusion”业务，2015年又率先推出智慧家庭服务，实现了5-play（语音、宽带、IPTV、移动、智慧家庭）概念，利用综合业务包赢得竞争优势。而正是受此影响，西班牙电信圈又经历了一轮并购热潮，沃达丰以72亿欧元收购西班牙最大有线电视运营商Ono公司、Orange亦将宽带服务商Jazztel纳入怀中，从而实现综合业务运营。

　　据当地电信业专家介绍，这种捆绑有利于形成整体优势、应对OTT冲击。西班牙电信在转型方面提出的口号“Be More”非常有进取心，通过建设超宽带和不断丰富家庭业务包，以网络为基础、以市场为牵引，实现了商业上的正循环，一步一脚印地由传统运营商迈向数字化运营商。

　　聚焦视频带来绝佳体验

　　作为后话音时代的“杀手级应用”，视频是西班牙电信5-play中的核心，亦是其业务转型的方向。

　　西班牙电信一方面藉由收购Canal+、购买西甲/欧冠联赛独家直播权获得了大量优质视频资源，另一方面在推出300Mbps宽带接入的同时，亦宣布向用户提供4K视频业务。

　　正如西班牙电信首席技术官Enrique Blanco所言，只有提供绝佳的用户体验，方能赢得用户的肯定，而西班牙电信在满足最基本连接需求的基础上，围绕视频业务竭尽所能为用户提供绝佳体验。

　　“我们既谦虚又很骄傲是这个行业的一份子，每天我们的工作都围绕于提供绝佳服务体验而展开。我们要在业界走在最前列，必须满足用户数字化生活所需，我们正通过大数据等方式主动了解其需求。无论运营商还是其他业内公司都不能停下，要抓住每分每秒，确保用户获得最佳体验、在使用服务时不会受到侵犯。”他说。

　　同时，视频也是填充带宽的最佳业务。得益于4K电视和机顶盒的迅速普及、4K内容的日益丰富，以On-Demand方式收看4K视频已经成为消费者的基本需求。而一部4K电影大小为数十至数百G不等，在线收看视频至少需要30-50M带宽，流畅观看更需要100M以上，若加上多屏或多房间需求则需要更高的带宽保障。

　　4K亦并非终点，面向未来还有8K乃至更高清晰度的视频业务。第三方预测认为，到2020年，8K将成为基本需求，这就要求网络必须具备提供1G带宽的能力，对西班牙电信这样的运营商而言，这也意味着继续拉升ARPU值、创造竞争优势的新机会。

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