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“不限量套餐”更名为“畅享套餐”,限速问题犹存

导读: 9日,据《北京日报》报道,目前三大运营商已叫停“不限量套餐”,此前因该套餐被工商局认定为虚假广告,8日《北京日报》记者获悉,不限量套餐产品现已被更名为“畅享套餐”,但限速情况依然存在。

9日,据《北京日报》报道,目前三大运营商已叫停“不限量套餐”,此前因该套餐被工商局认定为虚假广告,8日《北京日报》记者获悉,不限量套餐产品现已被更名为“畅享套餐”,但限速情况依然存在。

实际上,此次不限量套餐的更名就是换汤不换药。据《北京日报》记者了解,北京电信静安营业厅的营业员表示,不限量套餐产品改叫“畅享套餐”,但畅享套餐还是使用20G后降速。

随后,记者又从北京电信相关工作人员处了解到,目前电信集团确实已经发文不许在营销中使用“不限量”的说法,相关产品也都下架被新产品替代。

想当初,不限量套餐刚推出时一度燃起消费者的抢购热情,认为该套餐可以大大降低流量费用,而实际上套餐中却是存在种种套路,并没有做到名副其实,不限量套餐的名字也演变成了一种营销方式,存在夸大与虚假成分。

例如天翼不限量套餐就是当月国内上网流量达到20GB以后,上网速率降至1Mbps。同样,联通的冰激凌套餐也是当月国内上网流量达到20GB以后,上网速率降至1Mbps。北京移动的畅享不限量套餐是超过20GB、100GB以后分别限速1Mbps、128Kbps。

但这些“潜规则”对于大多数消费者来说可能并不知晓,因为各大运营商在宣传期间更侧重于“不限量”,对于限速问题则只字不提,导致消费者误以为不限量套餐是真的“不限量”。

在了解到三大运营商的套路后,工信部也针对不限量套餐内含隐藏限制条款等宣传问题进行规范。此外,湖南省工商局、山东省工商局也相继约谈了本地的三大运营商,并认定“流量不限量”宣传为虚假广告。

此次,三大运营商经过各部门的约谈后,已经意识到了其中的不当之处并开始着手更名。不过,名称中虽然已不存在虚假宣传成分,但限速问题却依然存在。

(作者: 候艳艳)

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