财富集体缩水暴露了运营商两大弊病

通过以上的分析可以发现，导致三大运营商财富集体缩水既有因自身升级改造造成的成本提升的原因，也有因人口红利触底与竞争加剧的外部环境影响，三大运营商财富集体缩水背后也暴露了营运商的一些弊病。

其一，业务结构不合理。中国移动、联通、电信三大运营商存在严重“偏科”现象。从三大运营商近期发布的最新一季度财报内容来看，中国运营商老大哥中国移动，2019年Q1中国移动总营收1850亿，其中通信服务收入1659亿元，销售产品收入即其它收入仅占191亿（约占总营收的十分之一）；中国联通也存在“偏科”现象，中国电信“偏科”更严重，961.35亿总营收中，通信服务营收就达到了915.31亿。从三者营收构成结构可出，它们都太过于依赖某一项业务，总体上营收较为单一。

其二，产品竞争力仍有待提升。竞争对手增多固然会增加运营商们的经营压力，对营收与市场影响力也必然产生些许影响，但中国移动、中国联通、中国电信三者品牌价值与营收、净利润等下滑程度远大于企业经营正常波动范围，这背后暴露出的是三大运营商们产品竞争力的缺失。

如三大运营商网络套餐与虚拟运营商的互联网套餐相比，现在虽然无明显差距，但是在此之前差距甚大。以2017年推出的米粉卡为例，推出时套餐详细资费是5元月租，使用流量是1元／G，当日超过3元不限量限速；而同时期三大运营商的套餐十分传统，以中国移动为例，它的基础套餐资费为月租18元，每月赠送500M流量，套餐外流量按1元／M计算或另行加订流量包。

通过虚拟运营商的互联网套餐与传统运营商提供给消费者的套餐相比，显然互联网套餐更具竞争优势（通信技术一样），因而传统运营商们在消费者心中的地位也开始下滑，最终导致品牌价值下跌。

运营商“致富经”：多元化与提质保量

此次三大运营商财富缩水所暴露出的问题虽无法动摇它们在中国电信市场中的根基，但影响也不容小觑。所以三大运营商们必须引起重视，并加以解决。其实对于年营收上千亿的运营商们来说，解决以上问题仅需两步。

第一步，电信运营商们需不断拓宽业务范围，寻找更多增长点，以稳住资本市场的信心。前面也提到，运营商们营收“偏科”十分严重，三者都主要依赖于移动4G网络为主的C端的消费者业务，这并不利于企业营收的长期增长，因此需要运营商们将业务变得多元化起来。就中国电信市场现状来看，运营商们发展B端电信业务是一个不错的增长点。

这主要是因为B端电信市场前景较好，目前中国电信市场针对B端用户的服务还仅面向大企业，对广大中小企业的市场开拓并不完善，要知道中国中小企业占经济占比的比重超过半数，因此大力开发处于蓝海的B端电信市场是具有广阔的市场前景。

第二步，运营商们需不断提升服务质量并让消费者获得更多实惠，才是提升产品竞争力的根本之法。通过前文的分析可知，运营商们在与虚拟运营商的同台竞争中是处于劣势的，虚拟运营商们通过推出反传统的互联网套餐短时间内获取了大批用户，大多数都以过千万，腾讯王卡用户甚至已过亿，这使得运营商们只能无赖选择以“价格战”进行反击。

但众所周知价格战是不利于企业健康发展的，因而运营商们还得寻找其它增强产品竞争力的途径。其实增强产品竞争力只需把握核心即可，而通信质量与服务质量就是电信产品的核心要素。所以说，运营商们增强产品竞争力最有效的方法还是提升服务质量与产品性能，例如提升网速与网络稳定性等。

总之，如今的中国电信市场已悄然变天，在虚拟运营商、外来运营商和5G这个关键时间点三者内部竞争加剧的共同影响下，无论是中国移动、还是中国联通、中国电信，它们所面临的压力都会只增不减，但这也在促使自运营商不断自我升级。未来，中国电信市场将会变得更加多元化，而三大运营商仍然是中国电信市场的头部玩家。