电商格局大变，刘强东再出重拳力挽狂澜，能挽回用户的心么？

2023-08-25 19:47

近日中国第三大电商京东宣布将降低免邮门槛，plus用户全年免邮，普通用户免邮门槛从99元降低至59元，显示出创始人刘强东回归后再出重拳，如此做的原因在于国内的电商格局已发生重大变化。

国内的电商格局早已从阿里、京东两强，变成阿里、拼多多、京东三强，而且拼多多的用户数早已超越京东，在用户数方面拼多多和阿里已差不多，都在9亿以上，而京东的用户数大约在6亿。

此前京东还占有较大优势的GMV方面，拼多多在大举提升用户交易额之后也在迎头赶上，2022年的数据显示京东的GMV为3.47万亿，而拼多多的GMV为3.3万亿，两者的差距已经很小，业界普遍预期拼多多今年的GMV将超越京东。

除了拼多多的崛起影响电商市场格局之外，美团、抖音、快手的崛起也在对电商市场造成巨大影响。美团依靠外卖建立起平台如今已深度介入电商市场，2022年美团的电商业务GMV已达到1.6万亿；抖音和快手在大举介入电商行业之后已取得长足发展，抖音的GMV已达到1.6万亿，快手的GMV也达到0.7万亿。

其中抖音的发展相当让人惊讶，随着抖音的电商业务快速崛起，业界传闻指抖音已开始与快递企业接触，因为诸多电商的发展都可以看出随着GMV突破万亿，需要建立自己的快递企业或是结盟的快递企业，确保自身的配送安全，由此让业界惊讶，抖音这家短视频企业的电商业务竟然已发展到如此之大。

在诸多电商企业之中，除了京东之外，均深度介入低价商品，价格低至几元钱的商品在淘宝、拼多多、抖音电商上都有，而且这些商品都免邮费，当然免邮费的结果就是快递时间较长，往往要3-5天才能送到消费者手里，不过对于看重价格的消费者来说，低价值得等待。

面对着这些电商依靠低价商品和免邮服务快速抢占市场，京东终于认识到低价商品的重要性，近几年以来京东已向第三方商家开放，并且允许第三方商家采用通达系的快递服务，这为京东带来了不小的收入，并且挽留了用户。

不过京东自营商品的免邮门槛过高，影响了看重京东正品的消费者选购京东的商品，京东的免邮门槛达到99元，这导致许多消费者选购商品的时候往往需要凑单，影响了消费者的体验，促使不少消费者或是选择京东的第三方商家，或是干脆转去淘宝、拼多多，显然如今京东认识到了这个问题，大举降低门槛，希望促使用户选购京东的自营商品。

免邮则是另一个问题，如今京东大举降低免邮的门槛，将会促使更多用户选购京东自营商品，增加京东的收入，毕竟许多消费者还是看中京东的正品招牌以及高效的配送服务，消费者选购商品的时候还是希望能尽快拿到商品的。