孟晚舟揭秘华为2013逆势增长：客户为何选择华为

2014-01-16 08:35

　　揭秘华为逆势增长

　　华为构筑的全球化均衡布局使之得以逆势增长，孟晚舟从业务和客户两个维度予以解读。

　　企业业务和消费者业务收入的快速增长支撑了华为的整体增长。2013年这两大新主业分别增长了32%和17%，相比2012年的25.8%、8.4%提升明显；在整体收入中占比达30%（7%、23%），上一年则为27%。

　　在传统的运营商业务领域，当网络硬件设施趋于同质微利后，服务和软件成为华为新的增长驱动。2013年服务和软件在运营商业务收入中占比由2012年的34%增至37%。

　　在客户维度，2013年华为77%的运营商网络业务收入来自全球TOP50的电信运营商，上一年则为75.2%。

　　全球TOP50电信运营商拥有全球约80%的电信收入，同时又是全球约80%电信资本支出的投资者。孟晚舟说，与这些客户建立紧密的战略合作伙伴关系，是华为稳健经营的保障。截至目前，华为已经与全球15家顶尖运营商共同建设了28个联合创新中心，共同研究、应对行业转型和未来挑战。

　　客户为何选择华为

　　提及客户为何选择华为，孟晚舟将之归因于持续创新投入和按契约交付。

　　2013年华为的研发投入高达约330亿人民币，占销售收入的约14%。过去十年来，华为每年都将10%以上的销售收入用于研发创新，2004-2013年累计达1539亿人民币。除了产品研发外，这笔资金的很大部分投入在散热、电磁防护、芯片等基础科学技术研究和基础工程技术研究上。

　　这为华为带来了全球一半的4G/LTE市场份额、领先业界一年以上的400G核心骨干网技术，乃至5G技术的引领地位。孟晚舟说，客户相信华为，而且也看到该公司在研发领域的持续投入，认同其技术创新能力。

　　能够按契约交付是客户选择华为的另一个重要理由：“无论是在海拔最高的珠穆朗玛峰、地球最北端的挪威LTE基站，还是荆棘炎热的亚马逊丛林……以客户为中心，履行合约、诚信交付是奋斗在140多个国家的15万华为员工坚持的原则，持续艰苦奋斗的精神使我们赢得了客户的信任。”

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