因此，可以看出手工测试存在这样那样的问题，我们就想用机器改善手工测试的局限性。机器可以24小时测试，可以辨别0和O这样的差别，同时机器可以更快的进行测试。

　　TestQuest实际上是通过自动测试这样一个方案代替手工测试。第一个优势是可以最大程度提高测试的效率，缩短测试的时候，使产品可以更快的推向市场，获得更大的盈利空间。第二个就是通过自动测试有可能发现更多我们手工测试不能发现的问题，这样可以减少手机厂商因为产品召回和维修所造成的直接经济损失，大大降低了有失去客户的风险，并且减少了对品牌的影响程度。同时，也可以降低我们对手工测试人员支付的工资和成本。

　　C114：这种使用自动测试代替传统手工测试的方式是否已经为业界所接受？或者说TestQuest的自动测试平台／解决方案是否得到用户肯定？

　　John：是的，目前成为TestQuest用户的企业有很多，包含很多种类。比如说世界上知名的电信运营商包括美国的Wireless、T-Mobile、包括德国电信等等。我们还包括了世界上很多的手机生产厂商，比如说摩托罗拉、诺基亚、LG、三星、以及国内的中兴等等。为了最大限度满足客户的需要，我们跟世界上很多知名的软件测试公司建立了合作关系，一起给客户提供完整的解决方案。

　　与众不同的测试平台CountDown

　　C114：同一领域内独立的提供测试解决方案的公司有多少？

　　John：我曾经预期会有很多的公司进入同一个行业，有很多类似的产品，事实上情况不是这样。我很惊讶，这个行业相对于PC的自动测试有更多的复杂性，因为手机多种多样，技术要求非常的高。到目前为止，我没有发现特别明显的竞争对手在行业中，也许这个对TestQuest是好消息，在这个领域里我们不仅是领先的公司，也是最主要的公司。

　　C114：TestQuest的测试平台CountDown在国际上拥有较高的知名度，但国内对此并不是很了解，您能否就CountDown是个怎样的平台，贯彻怎样的理念，为我们简单介绍？

　　John：TestQuest的自动测试平台名字叫做CountDown。这是一个终极化的适用非常广泛的一个自动测试系统的平台。CountDown的自动测试系统是一个模块化的设计，它包括开发工具TestDesigner，运行测试的工具TestRunner，测试管理工具TestManager以及资产管理工具AssetManager。我们可以根据不同的客户的不同需要，将系统分别安装在不同的地点，最大限度的满意客户全球话，分布式的管理的需求。比如说我们测试项目的开发可能在北京、测试项目的运行可能美国，测试的管理可能在上海。

　　测试软件开发的工具TestDesigner是一个全图形化的界面，用户不需要做任何的编程就可以很轻松快速的生成所需要的图形。测试管理的工具TestManager是一个完全基于IE浏览器的工具，用户可以在任何一个PC上，只要能连接互联网，就可以随时监控、规划和管理测试的过程。

　　我们之所以认为CountDown是终极的测试平台，最重要的原因就是他可以适用于各种各样的手机的测试。第一，适用于任何的应用服务，比如说短信、彩信、移动多媒体等等。第二，适用于任何手机的平台，比如说，摩托罗拉、LG等等。第三，适用于任何的操作系统，比如说Windows Moblie，Symbian， Brew等等。第四，适用于任何制式的手机，比如说GSM手机，CDMA手机等等。同时，CountDown可以广泛使用于手机产业链的各个环节，比如说上游的芯片厂商，到中游的开发商以及网络的运营商等等，都可以通过CountDown测试平台，提高整个产业价值链中的测试的效率。