2013年前三季度工业通信业发展情况发布会详情

2013-10-24 12:11

　　祝军：关于垃圾短信的问题，这个问题也是困扰我们很多年的顽症。这么多年来，我们一直不断地治理，应该说有很大的成效，但还是达不到大家满意的要求。目前我们也有很多相关的规定，但是落实起来有一定的难度。垃圾短信相对复杂，到目前对垃圾短信也没有准确或者权威、大家都认同的定义。所谓垃圾短信主要是指群发的信息，涉及到商业广告，包括公益的信息，包括各种会员的信息，还有一些诈骗、淫秽色情等违法信息。垃圾短信发送者溯源比较难，处置比较难，参与发送垃圾短信的产业链环节多，比较复杂，需要采取多种手段综合治理。央视也做了报道，运营企业也负有不可推卸的责任。　

　　祝军：经过多年的治理，我部已就短信息发送制定了相关规范，如果有违反规定的，一经查实将予严惩。今年我部把垃圾短信治理作为2013年电信行业纠纷的重点工作之一，从4月份开始到12月份开展了深入治理垃圾短信的专项行动，指导中国互联网协会组织基础电信企业、信息服务企业、安全厂商、手机厂商等成立了反垃圾短信联盟，建立了垃圾短信网间联动处理机制。

　　1-9月份累计处理了违规短信群发端口5万余件次，处理违规个人号码4.3万余件次，12321举报中心共收到垃圾短信投诉17.3万余件次，同比下降了34.2%。所以也请大家理解，我们一直致力于垃圾短信治理工作，做了很多工作。每个人同时也都是受害者，我的手机上垃圾短信占了很大的比例，比如开发票的短信，纯发票都发不出来了，都用符号代替，从另一方面也反映出来治理的难度，垃圾短信发送者的方式方法在不断变化，我们这么大量的信息是要靠机器来处理的，需要过滤这些词汇去做，一旦这个措施上去之后他发不了就会变换另外一种方式，所以也带来了过滤的难度。

　　祝军：不管怎么说，这是我们不可推卸的责任，我们会继续努力做这项工作。下一步我部将责成基础电信企业对短信发送端口进行集中专项治理和整治，处理并曝光违规端口和企业，同时联合相关部门对垃圾短信的定义、利益链环节、广告类短信的合法性进行研判，针对产业链各个环节深入治理垃圾短信，切实保护消费者的合法权益。欢迎社会各界监督举报垃圾短信，并就垃圾短信的治理提出意见和建议。

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