运营商怪相:资费待遇连年下降 跳槽又遇水土不服
提到三大运营商,很多人必然想到垄断行业属于三高人群,高福利高待遇高工资。但事实上,运营商员工收入没跟着国家GDP一起涨,反而还有下降的趋势。
众多运营商基层员工工资早已经从领跑水平降低到甚至达不到社会平均水平。去年,以中国移动为代表的运营商又开始从上至下的开始集体降薪,降薪幅度最大达到了50%。
而不断降低的电信资费也正进一步挤压运营商盈利能力,进而压缩运营商员工收入。日前,国家统计局发布了2015年1月份居民消费价格变动统计,交通和通信同比下降2.2%,环比下降0.4%,而当月全国居民消费价格总水平同比上涨0.8%,环比上涨0.3%。
在全国一片普涨的背景下,通信业再次不负众望的降价了。而来到2015年,中国通信业已经连续降价10多年了。虽然,外界仍旧质疑三大运营商为代表的通信业资费高,但相较于两桶油,电力、供水等垄断行业,通信业真的可以被称为是业界良心。
资费连降10年
如果问贯穿中国通信业这么多年的主旋律是什么?
那么肯定是技术不断演进带来的体验提升以及不断降低的资费带来的通信带来的生活便利。而通信改变人们生活的前提毫无疑问是其价格要达到大多数人都能承受的程度。
目前,除了北上广等一线城市,宽带资费已经降到几百元就可享受至少10兆包年的程度,而流量资费和语音资费也是一降再降,运营商已经进入到了增量不增收的时期。这带来了互联网和移动互联网的空前繁荣,并改变了人们的日常生活,微信、地图导航、淘宝、团购、在线支付等让人们生活更加便利。
与此同时,运营商基层员工待遇也随之一天天降低,白天上班,晚上还要摆地摊增加收入已不再是天方夜谭,而是实实在在发生在某地运营商一线员工身上。此外,KPI考核体系又随着网络不断复杂,用户需求不断增加而成为底层员工心中的大变态。
在通信人家园论坛等为代表的运营商基层人员聚集的论坛里,到处可以看到基层员工吐槽工资低,KPI压力的帖子,而且跟帖众多。
此外,随着三家运营商间无序竞争不断加剧,各种充话费送手机,甚至送米面油等促销活动一年比一年力度大。在去年,国资委向三大运营商发出了通知,要求大幅削减营销费用后,各种活动才趋于平缓。
据估算缩减成本共节约了400亿元左右。由此可见原来运营商营销上消耗了多少钱,而这些都是基层员工的血汗钱。随着进入年根,年终奖已经成为运营商员工最为关心的话题。对此,我想说,同志该醒醒了你还有PPT没有做完。
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