【2】

“轻”爆款

世界上很多事，都是知易行难。

几乎每一家手机公司，都有瞄准年轻人做产品：

从超轻超薄、美颜自拍、到专业游戏，每一个细分领域，都早已充斥无数竞品。

无论是功能体验，性能配置，还是综合性价比，每一个方面，也都有不少的优秀产品。

为什么Reno系列能单骑突围，成为行业佼佼者？

手机的产品设计，本质上是做平衡。

这么小的空间里，不可能塞满无限多的元器件，提供无限多的功能应用，只能根据产品的定位，寻找最合适的平衡点。

其他人走的，主要是两条路：

一条路是做加法，拼命地堆配置，堆功能，堆一个水桶机，结果高昂的成本让年轻人难以负担，过剩的性能也无法在日常使用中体现价值。

一条路是做减法，为了把某一个方面做到极致，牺牲其他绝大多数环节的配置功能，结果手机的整体体验会受到很大影响。

但事实上，真正在意最极限的配置、最全面的拍照能力，或是最强大的游戏性能，有专业级严苛要求的年轻人，其实并不多。

更多年轻人对手机的需求，其实只是轻薄高颜值的机身、简洁的系统、流畅的体验。

他们玩游戏，追求的不是一定要上王者，而是朋友们一起开团一起赢；她们拍照片，搞不懂长焦、全景、各种专业操作，只要能拍美美的照片就是好心情；他们更不会天天开着3D测试手机温度能到多高电池能撑多久，只需要聊天看片改文档修剪照片不卡顿，就够了。

年轻人要的是简单，不是复杂。

所以，Reno走的路，是用减法抓住规模最大的那片年轻人的海：

既不追求极致的配置，也不做大量的牺牲，而是根据年轻人的核心需求，围绕他们的体验改善，把手机做“轻”。

比如在配置上，Reno系列既没有使用性能不足的中低端处理器，也没有追求功能过剩、成本高昂，并且因为功耗过大，不得不增强散热、电池容量，导致手机更厚、更重的顶级处理器，而是选择了足够强劲，已经能充分满足绝大多数年轻人需求的高端芯片。

（紫色方框为Reno6系列不同机型采用的两款处理器）

比如，在功能上，Reno6系列也兼顾了更广大年轻人的需求：

联合全球裸妆大师Bobbi Brown，为爱自拍的女生们定制了五款“数字化”裸妆，基于人工智能技术可实现人像视频的“一键美妆”，视频秒开秒上妆，甚至支持100级美妆效果自由调节。

也升级了堆叠工艺，在维持上代机身厚度和重量的基准上，进一步增大电池、加入X轴线性马达，以超过200种震感波形，适配不同作战场景，进一步提升了游戏体验。

而在前代产品中最受欢迎的轻薄设计与晶钻工艺，Reno6系列也继续推陈出新，以更先进的“晶钻3．0”为年轻人带来了同样轻薄，却更加细腻温润、闪耀着粼粼波光的一片“夏日晴海”。

（Reno6：夏日晴海）

在我看来，最核心的关键词，是“轻”：

一是物理层面：在确保强劲性能基础上，最符合年轻人审美的轻薄设计。而Reno系列的“轻”，并非与生俱来。

在最初几代产品中，Reno其实经过了几次的调整试错，从Reno3开始，“轻薄”逐渐成为Reno系列的灵魂，Reno3 Pro机身厚度只有7．7mm，是当时最轻薄的5G手机， Reno4在这基础上首次加入了超级闪充，Reno5和Reno6则进一步挑战堆叠极限，在保证机身纤薄的基础上再度实现续航和游戏体验上的双重突破。

不难看出轻薄早已成为Reno系列进化的一条主线，在与年轻用户的互动与共鸣之中，不断得到强化完善，这一日渐清晰的路径也恰恰证明了Reno系列的成功绝非幸运。

二是体验层面的清爽与轻快，聚集核心需求，让系统和功能更简单清爽、更便捷高效、更流畅轻快的用户体验。

这一次OPPO Reno6 Pro也通过泰尔实验室五级抗老化认证，可以做到36个月流畅护航。另一方面，聚焦大众游戏，Reno6系列也带来的“轻快游戏”的新体验，以硬件保障体验下限，软件提升体验上限的方式，不仅解决了流畅核心痛点，也让一起玩变得更好玩。

正是这样的“轻”，让Reno系列成功实现了与其他竞品的差异化，最终成为年轻人喜爱的“轻”爆款。

【3】

Reno入海

作为一款极具年轻生命力的产品， “海”是Reno必然的征途。

Reno入海，从商业上看，是Reno系列的发展进入成熟期、竞争已然迈入深水区的现状。今天的手机市场，爆款之争早已不似当年，做手机本已是红海，做年轻大众爆款，则是红海中的红海。

面对全新市场格局的变，Find 系列助力OPPO将品牌向上延伸，在更高的市场展开新的竞争，而Reno则将为OPPO打下更广泛更坚实的基础，作为一个同时肩负市场销量和年轻用户沟通的产品系列，Reno已有足够的实力帮助OPPO实现自我超越。

而这一“自我超越”正是得益于Reno以最广大的年轻用户体验为中心，敢于突破，敢于创新的战略理念，以及依托用户实际需求，不作自我设限，不断拥抱变革的实际行动。

这个道理很简单，但现实中如何平衡，往往极其考验企业，尤其是决策者的战略定力与预判能力。

大多数品牌虽然也会去了解用户的喜好与偏爱，但面对多元的、不断变化的用户需求，在复杂的市场竞争过程中，它们往往都会按照自身的逻辑，为了“专业度”“炫技”“性价比”等原因，不断扭曲产品的设计重心，并加入大量看似有用，实际却影响用户体验的元素，最终逐渐跑偏。

这就回到了Reno入海的第二个层次，那就是坚定不移拥抱最广大的年轻大众，Reno所走的“不唯参数，重体验”的路子，就是到最广泛的年轻人中去，跃入“人海”，服务“人海”，在“人海”中寻到这个系列应有的的方向与未来。

而入海的第三个层次，就是Reno眼下的境遇。Reno入海看似跃入一片广阔新天地，但也意味着要直面未知的暴风雨，眼下，手机行业仍处身于旧格局已破，新格局未定的变局期，整个行业的竞争依然高度激烈残酷，在这个阶段，市场的发展依然可能有无尽的可能。

还不能放松警惕。

不过，OPPO似乎早已为这次深海远航做了充足的准备。

在技术上，它面向未来十年，不断加大投入，联手合作伙伴，深入5G、处理器、操作系统、人工智能、新材料等基础关键领域技术和工艺研发，持续引领科技创新，为用户提供更多、更好的“黑科技”。

在产品上，它不断试错调整优化，冲击高端的Find与征服年轻大众的中高端Reno齐头并进，各个产品系列的战略重心与竞争逻辑都越来越明确，产品矩阵越来越清晰，收获的市场反馈也越来越积极。

在供应上，它正以信息化的手段，和深度的战略合作，实现供应链从简单的支撑合作，走向长期伙伴的价值协同创造，从而以更快的交付响应、更强的资源优势，为用户带来满意度更高的整体体验。

在渠道上，线下布局全国近700家销服一体店，持续增加 shopping mall店；线上与京东、天猫等电商平台达成战略合作，并推出全球综合性服务平台——欢太，通过线上线下的协同，强化渠道精细化运营，让消费者购得更加方便。

在服务上，它正在从“渠道为王”升级为“服务为王”，线上完善“漏斗式”服务体系，线下稳定全球2500家、中国超1000家服务网点，注重全球服务能力升级与“毛细血管”式的服务触达能力，通过产品＋服务双轮驱动，为用户提供标准、专业、开放、贴心的“透明化”服务。

而这些基础能力的构筑，才是真正足以支撑Reno远航的风帆与载体。