三句话，8个“错”，马云嗅到了什么危险？

2024-04-12 20:40

最懂阿里的还是马云。

退休至今的5年里，他极少出现在公众视野之中。“风清扬”也只是在关键时刻出手点拨“令狐冲”们，可以说是过上了“事了拂衣去”的生活。

也正是这5年里，国内互联网风云变幻，阿里不再如日中天，不得不走上变革之路。

前两天，马云在集团内网发布了一篇《致改革致创新》的帖子，肯定了过去一年的内部改革成效，称阿里巴巴已重回健康成长轨道，并鼓励阿里人继续面向未来而改革。

值得一提的是，长文里没有“闭环、抓手、颗粒度”这些互联网大厂黑话，开篇直点主题、主动认错、毫不避讳，前三句中“错”字就出现了8次。

马云说“错”，不是为了将具体的某个人推上祭坛，也不会是为了赶超某个逆袭的竞争对手。马云想要的是重塑，是进化。

挪威主权财富基金对蔡崇信的访谈中，备受争议的一个表达是，“我们忘记了真正的客户是谁。我们的客户是使用App进行购物的人。”

如果将淘宝看作是一家零售公司，那么客户自然是消费者；而马云再次重申“让天下没有难做的生意的使命不会改变”，俨然把阿里定位成一个赋能企业主的To B公司。似乎二者依然没有达成共识。

其实，即便是阿里内部员工，甚至广大用户群体，大多也是模棱两可。阿里到底是一家To C还是To B的公司，一直是个哲学命题。不过对于当下的阿里，“变化”已然成了共识。

马云在内部信中用了诸多“活着”、“创新”、“赶”等词汇，弦外之音大概是阿里的错不需要哪个前任来背锅；阿里的改变也不是为了击败同行。“三年后的电商肯定不是今天最热门的电商”，更像是在用一种带有艺术感的方式，亲手摘下阿里的王冠包袱。

周期难料，时代更难预测。今年2月，京东前CEO徐雷曾在朋友圈感慨道：我们不是在经济下行周期，而是一个时代的落幕。在这个周期和时代对的事，在下个周期跟时代兴许就是错的。“执今以律古”，没太大意义。

马云也并非鼠目寸光之辈。老子曾说：“知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。”马云要做的不是守住过去那个成功的阿里，而是该破则破之后的该立当立，是打破固有认知的改革创新。

阿里提倡创新，也善于创新。作为国内电商的引领者，阿里承载了太多期待。

只是廉颇老矣，从不能准确研判，到无效跟进，过去几年的阿里确实需要大刀阔斧的改革。这个过程很难，但至少没了更落后的风险。新入局的创新者将老将逼到墙角，不算稀奇；永远挑战自己，不断做别人不敢做、别人不想做、别人没做过的事情，才是真正的老将风范。

原文标题 : 三句话，8个“错”，马云嗅到了什么危险？

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