考核制度
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“手机号注销” 遭遇两难 中移动KPI考核要担责
手机号注销问题已然陷入两难的困境。一方面,号码归属地管理的机制让很多人面临异地难注销,另一方面,如今手机号多与互联网平台账号相绑定,运营商普遍对注销后码号进行“二次使用”,使很多用户在注销手机号之后又落入“信息裸奔”的陷阱。
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运营商3.15再上榜 应反思KPI考核制度
几乎不用怀疑,今年的“3.15晚会”,三大运营商继续被央视拎出来游街示众。中国联通常德分公司违规开卡、中国移动和中国铁通允许骚扰电话透传,中国电信问题小一点,被子公司号码百事通牵累,外呼营销骚扰用户。