作者：张月红

　　美利坚，这块投资与移民向往的热土，全球移动与互联网最为发达的高端市场，它严苛的进入门槛、丰厚的利润率，对很多跨国电信公司来说，在这块市场站稳脚跟，就是彰显自身实力的一张名片，饱受偏见的中国公司尤其如此。

　　中兴通讯1998年开始对美国市场投入，2012年的美国市场整体营收超过10亿美元。今年的财报数据虽未公布，不过中兴美国CEO程立新透露的增长数据足以窥得一二：

　　按营收统计，美国已是中兴海外最大的单一市场；按手机发货量统计，无论是整体份额还是单算智能手机，中兴已位列全美第四大手机供应商。对比下2012年，中兴手机在美国市场的份额排名是第五，次于三星、苹果、LG和摩托罗拉。

　　严苛的进入门槛

　　美国市场以其严要求、高标准而著称，程立新以手机产品为例作了简要的描述：在美国，要上市一款手机，前期的投入非常大。对供应商来说，首先要理解运营商和消费者的需求，要满足网络、功能、质量、整个售后、故障处理流程、环保以及社会责任等等各种要求，还要通过一系列繁琐而苛刻的测试与认证。

　　测试与认证方面，首先是美国国家标准准入的认证，然后提交给运营商进行实网测试，下一步还要经过运营商指定的第三方实验室进行认证。手机操作系统方面，如果是谷歌的Android，要通过谷歌认证，如果是微软的windows，要通过微软的认证，以上所有的认证和测试环节都是需要投入资金和人力的，这些完成后，才能进入运营商做最后的测试认证，通过后再上市销售。

　　而且，以后每换一个新的版本还要重新开始新一轮测试认证，哪怕是只更换一款元器件。所以，在美国上市一款机器，厂商不仅在研究和测试认证上有很大的投入，周期一般也需要12至18个月的时间。

　　程立新说，正是这一点，很多中国企业前仆后继的尝试过，他们有的没有通过这一系列漫长的测试认证，有的集中力量上市了一款机器，最后因反响不好就无功而返了。

　　程立新补充说，中兴的研发队伍里专门有一支团队面向高端市场服务，在美国当地也配备了一支研发队伍，以便更好的掌握需求、接近消费者。为了缩短上市周期，中兴与美国当地的芯片合作伙伴高通、博通、英特尔加强合作，参与到他们的研发层面，使研发进度并行，这样中兴手机的上市周期相比竞争对手就缩短了几个月的时间。

　　程立新至今还记得与AT&T的合作商讨出现转机的情景：在一年一度与AT&T开展的workshop讨论会上，AT&T负责供应的高级总裁对程立新说：“我跑遍了全世界所有的供应商，可以说，你们今天的宣讲，说明你们有最懂得质量的人，下一步就看你们怎么执行了”

　　这句话给了他很大的信心，而中兴美国后期的执行也让双方的合作很快成为现实。

　　程立新说：“现在，AT&T的7家供应商里，我们的质量排名名列前茅。这说明我们得到了全球最高端市场里最大的、也是最严格的运营商的认可，AT&T的收货标准比美国的军标还要高。”

　　在C114一行的美国手机零售店巡店过程中，笔者发现，AT&T其中一家预付费零售门店Aio里面，除了苹果，其他的手机品牌只有三星和中兴。（相关：美国手机市场巡店 中兴畅销智能手机一览[图]）

位于达拉斯的中兴美国总部