穷则变，变则通，通则久。

对于电信行业而言，无论是运营商还是设备商，这几年的日子过得并不好，根本原因就在于业务增量不增收，运营商并没有从全球ICT产业快速发展中得到多少收益。

我国去年通信业务量同比增长54%，但业务收入增长仅为5.6%，而这还是过去几年中的最好的光景，业务收入剪刀差之大可见一斑；但反观以BAT为代表的互联网行业，腾讯阿里的业务收入增速接近50%，利润率更是遥遥领先于运营商。

在中国联通网络技术研究院首席专家唐雄燕看来，整个通信行业面临很大困惑，业务方向是该变了，“我把未来的方向总结为CBD：Cloud，服务模式云端化；Broadband，数字内容宽带化；Diversity，应用类型多样化。网络发展必须要考虑这些新动向，尤其是5G时代。”

唐雄燕认为，运营商要做好三个维度的转型工作：首先是大连接，从过去的人和人话音通信连接，走向人和物的连接以及超宽带连接；其次是大服务，传统通信业务到ICT融合服务，企业ICT服务、视频服务、安全服务等等，这些都是需要新拓展的领；第三是大开放，从封闭运营到开放合作，不止是生态开放，网络体系与网络能力也要开放。

在这个转型的过程中，对于运营商而言，最拿手最基础的工作还是要夯实管道，以视频（IPTV和手机视频）为代表的业务对于网络提出了更高的要求，“业务转型，尤其服务于ICT行业，对网络的要求不光是带宽，对网络的灵活性、敏捷性，应用多元化，运维自动化、组件开放性和网络简单化，这些都是我们需要考虑的”。唐雄燕说。

他以行业标杆运营商AT&T为例说，AT&T最早提出了全面转型的构想，希望成为一家软件公司，目标到2020年整个网络虚拟化网络化占75%。“当时很多人表示怀疑，甚至AT&T自己人也不太相信这样的目标。但在AT&T管理层推进下，进展很快，2015年虚拟化软件化占比只有5.7%，2016年达到了34%，超额完成任务（去年的目标是30%），今年定的目标是55%，到2020年75%的目标是完全能够达到的。”

在国内，三大运营商也都提出了网络重构目标和计划。之前，中国联通发布了CUBENet2.0白皮书，希望打造一个面向云端双中心的解耦与集约型网络架构，能够增加网络能力，降低网络成本，实现网络运营的持续健康发展。

唐雄燕重点阐述了其中的几个环节。比如CO重构，运营商有很多超级数据中心，但这还远远不够，联通希望把很多过去的电话端局重构数据中心，成为边缘云的承载体。而分布式部署的边缘云则是运营商在未来网络里区别于诸如BAT等OTT服务提供商非常有优势地方。

重构的另外一个要点则是光通信，特别是光传送网。“我们今天的传送网主要服务于互联网，中国联通传送网80%的容量是服务于169公众互联网，但消费互联网已经开始逐步发展到产业互联网，政企和OTT客户越来越重要，来自个人用户的业务增长非常低，但来自于政企客户的业务还在快速增长。所以，我们提出要引入SDN，打造产业互联网的承载体系，不但满足企业间通信，还要满足企业和云之间的通信，以及云和云之间的通信。”

比如，中国联通专门为金融行业构建的精品网络，采用SDN进行集中化控制，用户可以自选路由，“时延对客户来讲非常关键，时间就是金钱。如果你愿意多付钱，可以选择时延低的链路，如果不愿意多付钱，对时延要求不高，可以选择时延长一点的链路。”

唐雄燕还指出，解耦和开放已经成为网络发展方向，白盒也是一个方向，尤其数据中心和接入侧，UTN就在做白盒设备，将来运营商也会介入产品开发。“最近大家都谈到运营商做设备商，运营商不会纯粹成为设备商，但它会承担设备商一部分功能，运营商就相当于地主一样，过去有了地以后全交给设备商做，现在地主变成富农了，也没什么钱了，除了让设备商干点活自己也要干点活，要有一部分事情做。”