2019,中国手机惊变150天
夏季:强攻中国
“渡江战役”让整个渠道感到了空前的压力。
36氪从多个信息源了解到,5月开始,华为手机在部分市场要销售的量,至少增加了2倍,有的地区能达到3倍。一位线下中型渠道忍不住抱怨,“之前卖掉1000台,(接下来加量到)提货1100台;现在卖掉1000台,渡江战役要你接着提走2000台。”
渠道商的库存周期明显拉长。一般来说,21天周转天数是正常水平,苹果畅销款库存周期是十多天。但是“渡江战役”开始后,根据数名线下经销商的观察,产品一波接一波过来,上一波刚刚卖掉,下一波新货又到库,自己地区的华为手机库存周期拉长到了35天-40天。
这些货里,有nova4e,也有去年的Mate20系列,也有今年4月刚上市没多久的P30系列。
最终,华为的掌控力,还是来自于技术力和产品力。
P30对这场战役贡献良多。它最大的亮点在摄像头,用的是索尼独家定制摄像头IMX600,进光量比普通的提升了40%。华为对媒体称,为了解决色彩偏差的问题,华为团队主攻算法和图像信号能力处理,和索尼配合了一两年时间。
多位业内人士认为,华为成功反攻不应简单归因为所谓的“爱国心”,说到底,还是华为“产品可以”:这是一种综合做工、芯片、摄像头、电池、散热、系统顺滑度……的整体感受。
经销商对36氪说,很多人一进店就问有没有P30,“点杀P30”的人络绎不绝。华为官方数据称,P30系列(包括较为便宜的p30lite)销量破千万台用了85天,去年P20销量破千万,用了147天。
由于P30紧俏,华为能对一些渠道直接提出要求,给自己的政策必须要优于同价位对手。在一家大型的连锁渠道,卖一台OPPO或vivo手机,促销员积分是40分,P30则是80分。
P30让渠道商赚得心花怒放,但以新带老也是业内规则:想要拿到厂家最新产品,必须要帮着消化老品库存,论功行赏,干得好的渠道,才能拿到更多紧俏货源,比如9月发布的Mate30——这款旗舰机研发费用不菲,据华为手机产品副总裁李小龙的说法,其总研发费用约21亿人民币,耗时18个月,投入人员约3000人。
今年的挑战史无前例,尤其是Mate系列。今年手机整体大盘下跌,大家发新机的速度都在加快,此前渠道有一年的时间消化老Mate库存,今年Mate30提前发布,留给渠道的时间只有10个月。
这样一来,渠道商靠新机型赚到的钱会吐出去不少,一台Mate20可能亏去两三百,一台保时捷版可能会亏去1000元,“以前比较轻松挣钱,现在压力大。”一位渠道商对36氪表示。
在短时间内销量放大到如此地步,业内历来少有,厂商可以说是在钢丝绳上行走。如果渠道商铤而走险,串货乱价会导致价格体系全盘崩塌。
业内历来的潜规则是,拿到了货之后会扔一部分给倒买倒卖的黄牛,以快速回款。这些贩子则会把货卖给跨区的小店。厂商虽然知道甩货的情况,为了平衡和渠道的关系,只要不太过分,往往睁只眼闭只眼。
但今年的华为不敢掉以轻心。如果出现大规模的串货,一旦失控,价格会出现雪崩式下滑。无论是早年的联想还是后来的魅族,都曾经因为库存管理不善,未能控制住渠道串货,导致重创。
为此,华为反复向渠道商强调,要“保证渠道干净”。
5月开始,一位渠道商忽然发现,华为派了两倍的人手,专门来盯每天的数据变动,甚至会精确到每台手机的流向:卖给了谁?是否在省内激活?如果不是,为什么会流窜到外地?他告诉36氪,华为的人每个星期起码来两次,每天还要在微信沟通,“像警察一样管控市场。”
“以前有问题会一个月或者半个月告诉你,口头警告,现在天天告诉你哪里出问题了。如果不维护好,可能把货先停了。”这位渠道商表示。
每周,华为都会通报情况,也会告知哪些商家又被处罚了,也会出整改方案。据一位线下人士的说法,如果在本地激活的手机数量低于80%,意味着有部分货源流窜到了外地,就是不合格,会扣掉一部分返利。
南方一个当地首屈一指的渠道商,因为乱货,被停止供应了1个月的货。此时正处于暑假旺季,对商户来说,打击显而易见,可以说“杀不容情”。
华为零售点井喷,其实一定程度上也属于渠道商在高库存压力下的无奈之举:不能串货,自然只能多开店。
这样的压力下,渠道的当务之急就是卖货、卖货、卖货。
“我的货都是真金白银提回来的,资金使用率要周转起来啊,必须要把它(卖出去),消化越快,就赚得越多。”一位渠道商告诉36氪。华为一般提供五周价保,如果35天消化不出去,很可能会亏损。
当然,华为也尽可能给予渠道商支持,包括针对B端发力,鼓励每个经销商成立行业团队,甚至会把一个城市上规模客户的名单作为弹药提供给他们。
况且,即便今年渠道商们压力陡增,华为产品的高流转和高提成仍然让他们前赴后继。
这是华为发起的一波强攻。一些华为核心代理商中,年初华为销量占比只有6成,到年中已经达到了八九成。
根据canalys的数据,2019年第二季度,华为中国市场份额已经达到了38%,和巅峰时期的诺基亚并驾齐驱。
夏季:OV小米反击战
整个行业弥漫着不安的情绪。
在华为被列入实体清单的第二天,5月17日,雷军接任小米中国区总裁。雷军上一次冲到前线,还是在2016年小米供应链遇到了大问题,销量暴跌36%之时。小米中国区总裁一职去年末由王川出任,按照小米的原计划,王川原本至少要干满一年。
“老雷上任就说了,华为市场份额一定会大幅增长”,小米一位内部人士对36氪说,雷军是给大家吃个定心丸,“意思就是大家不要怕,我已经知道这件事了。”
而华为的这波强攻,首先冲击OV的线下阵地。
5月,OPPO店迎来了关门潮。“五一以前是销售的旺季,旺季都挣不到钱了,对未来更加没有信心。”一位相关人士表示。
另一位三线城市渠道商也表示,本地综合卖场七成改成华为门头和华为专卖店了。
有的大型渠道管理人员把应酬时间基本都排给了华为的代理商,把OV转给了自己的下属去负责。私交好的会在私下透底给OV的人:“华为是主力,你是替补,如果华为的某个区间的产品断档了,会推你的产品”。
一名业内人士对36氪表示,OPPO一些区域的渠道已经裁掉了15%的促销员。一部分渠道员工今年可能不会再一次性拿到几十个月的年终奖了,开始逐渐实行起日常绩效为主,年终奖为辅的薪资模式。
“真是没想到(渡江战役)会这么猛。”一位OPPO的员工感慨。
所有调整都因此加速。
OPPO和vivo都开始实行窄渠道运营,即特别紧俏的版本,只放给少数最重要的商家做,保证让他们挣到钱,以此来巩固自己的核心阵地。vivo执行副总裁胡柏山接受36氪等媒体采访时说,9月刚刚上市的NEX3,是有史以来“相对渠道最窄的”产品。只放在一些高阶店和企业店,全国不到1万个。
一位OPPO内部人士表示,他们份额的确下降了,但是远没有到所谓的断崖式下降,毕竟“还有人和阵地”。“人和阵地”是指,OPPO和经销商紧密捆绑,只做一个品牌。OPPO的很多代理商从DVD时代一直跟到现在,有的身家高达二三十亿,短期一两年的亏损,他们能够也愿意承受。
但保核心渠道商只是防守打法——手机大盘持续萎缩,OPPO原本从去年开始,就在主动关闭一些偏远地区和小型门店,转入shoppingmall“品牌升级”——产品升级、挤压千元机市场、挤压线上市场,才是OV的进攻。
最出人意料的是,OPPO停掉了畅销6年的R系列,从零开始做一个新系列——Reno。Reno和OPPO过去的风格迥异,至少现在还没有请代言人,没有撒钱冠名综艺,简洁的审美风格明显在靠拢年轻人,更有性价比一些。当OPPO越来越被认为是“厂妹机”、“高配低价”时,新产品线是看似激进、但也合理的一步。
Reno的首场发布会赶在华为P30发布前一天召开,但问题在于,Reno的十倍变焦版首销时间,却比有同样功能的P30迟了整整1个月。在分秒必争的手机行业,这意味着隔了一代产品。
结果,Reno产能爬坡的第一个月,一名供应链厂商就感觉情况不妙——本来一个月能消化完的物料,只用掉了一半。他告诉36氪,Reno系列做到400万到500万,生产就逐渐停下了,Reno原本的野心,是打个开门红,做到1300万台。
“同配置,同价位,4月份出,你还能跟P30打架,5月中你才出,这就是慢了。”一位OPPO员工说。
为了救场,OPPO立即上马了几款千元机。原本给一个供应商定的千元机产能是700万台,一口气加到了2300万,做到明年才能做完。
这实际上与OPPO一贯的品牌定价有冲突,并让小米承压。
一位业内人士对36氪透露,OV两家今年千元机的份额都在暴涨,年中分别已经占了整体市场的30%。小米每个月在千元以下价位段,都会被挤掉100万台。小米副总裁卢伟冰10月在接受36氪等媒体群访时也表示,OV两家在千元以下“入门机”市场中,占比已经达到50%-60%。
OPPO加码千元机,重新开打机海战术,正是市场厮杀惨象的折射。
仅是5月,中国手机业就有6场发布会。一位供应链人士则解释,“以前能卖1000万台,今年一款只能卖两三百万,怎么办?只能多出花样。”
除了加码千元机,OV今年还在往线上进攻,在小米的根据地抢市场。小米9今年初刚刚上市一周后,vivo旗下的互联网子品牌手机IQOO就正面迎了上去——IQOO的外观、配置、营销模式,乃至定价,都在复刻小米的套路。OPPO则把旗下的realme从印度召回国,在5月发布了第一代产品realmeX,跟红米贴身肉搏。
5月的剧变,更加速了vivo的线上进攻,使得今年618的电商大战更加惨烈。
IQOO在5月先降了一次价,到了618时,直接降到比小米9便宜近300元,此时距离IQOO上市还不到半年。
一般来说,618促销遵循一个节奏降价:第一周预热,到手机品类日和6月18日当天降价力度再加大,其他时间最多降价100左右,但vivo“上来就降个250。”一名业内人士说。
这传达出一个不同寻常的信号:OV也开始杀价了。“之前你什么时候看到过OV杀价?”一位供应链人士对36氪说。
618前,一名手机电商渠道人士对36氪透露,每一家大厂商都和京东签署了3000万以上的框架协议。但其中vivo最猛。在京东的广告投放上,一般大家会买基础的流量资源包,但vivo的广告在京东618的页面随处可见,包括焦点的轮播、超级品牌日和各种广告位。一位行业人士评论说,“vivo买资源包真的是不眨眼。”
另一位人士对36氪透露,vivo旗下的线上品牌IQOO给电商渠道的提成能达到18%,超过了华为的10%-15%。36氪对此向vivo求证,vivo表示不予置评。
最后的618京东战报显示,vivo没有单品上榜。但根据官方发布的数据,vivo的618电商销量相比于去年同比增长121%。
当OV向千元机和电商渠道挤压时,小米则在挤压家电业。4月,雷军公开表示,大家电业务是小米未来10年发展的核心拼图。随着10月冰箱的发布,小米的品类几乎已经涵盖了大型“白电”和“黑电”。
根据小米的财报,米家空调今年上半年卖出了100万台,IoT平台已连接的IoT设备(不包括智能手机及笔记本电脑)数量同比增长69.5%。
在IoT里找增长的同时,小米也试图突破线下渠道。雷军上任后,小米内部很快成立了4个调查组,到各个地方转悠,找老板喝酒,听各方的意见和想法,这几只队伍不属于中国区,由雷军亲自从其他部门调人。
然而,即便拼命反击,但OV小米依然与整个中国手机市场大盘齐跌——第二季度整个市场的跌幅达到了6.1%,比第一季度又多了一倍。
至于苹果,到了今年年中颓势仍然都没有好转。渡江战役之后,高端机市场更是被华为攻占。第一手机研究院的孙燕飚提供了一组数据:苹果4000元以上手机的市场占比已经从70%降到5、6月的41%;华为则从20%,到6月已经超过50%。”
只有华为一枝独秀。根据canalys的数据,第二季度华为的出货量增加了31%。
数据由canalys提供,36氪整理
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