品牌数字资产:小米第三,华为和中兴呢?
例如海尔在2013年就推出了一系列的线上互动活动,包括通过“梦想家电秀”活动面向全国征集网友自己心目中的家电梦想,通过“穿越四季的爱——爱的回忆”活动,引领广大网友共忆妈妈带来的家乡美味等。这些社交媒体营销活动均吸引了网友的热情参与和讨论,大大提升了海尔的品牌数字资产价值。
整体来看,排名前20的品牌既包括前述白家电品牌,也有以电视为主打的品牌,如创维,TCL,同时也囊括了不少小家电品牌,如美的,九阳,苏泊尔,格兰仕等。
尽管IT市场份额在从笔记本向手机平板转移,但笔记本品牌数字资产前3名联想,苹果和华硕笔记本的资产数额仍然与较强势的手机品牌相当。
笔记本品牌数字资产反映了2个趋势,一是商务用机型较多的品牌表现更好,如联想,华硕,戴尔,这是因为工作学习依然需要笔记本来完成;二是之前占据高端市场的苹果电脑越来越受到更多消费者的关注。
整体来看,对这些上榜品牌的分析发现以下趋势:
趋势一:品牌数字资产的分布具有明显的长尾特征。这说明与传统的品牌资产分布类似,在品牌数字资产领域也同样具有主流强势品牌和“小众”品牌之差异区分。因此,那些在传统媒体时代已经家喻户晓的品牌,如何在网络上占据一席之地并发出自己的声音以影响消费者,以及如何监测和管理数字品牌,将是未来品牌管理十分重要的方向。
趋势二:大量新品牌涌现,展示在互联网建设品牌的成功之道。在各分行业20强榜单中,除了传统的强品牌外,还有一些非常新的品牌的数字资产已经能够与传统品牌并肩。这些品牌很少甚至完全没有传统媒体的广告,通过专注于数字营销取得快速成功。这展示了一种全新的依赖数字渠道的品牌建设的方式。
趋势三:人们关注和消费侧重点的转移,从电脑,笔记本等工作性质的IT产品逐步转移到了具有更多娱乐和社交性质的IT产品上。IT消费电子品牌中,智能手机和平板电脑的数字资产高于PC。反映了消费者需求和行业发展趋势。
趋势四:服务型行业借助互联网获得极大的延伸。消费者生活水平的不断提高,对休闲和有质量生活方式的需求越来越强;而随着以及现代社会的生活节奏不断加快,消费者对服务的便捷性提出了更高的要求,各服务型品牌借助互联网和移动互联网,借力二维码、定位技术等连接线上和线下的技术,纷纷将网络拓展成为自己的服务平台,提升了自己的服务效率。
趋势五:传统的快消品应加强品牌数字资产的建设。传统快消行业的数字资产相对较小。这一方面是因为传统的快消品产品功能相对来说较IT消费电子等简单,且消费成本较低,这导致消费者相对来说不会花过多的精力做决策,从而搜索的需求较低。但这也从另一个侧面提醒传统快消品牌应加强线上互动营销以提高品牌的连接活跃度和信息存量。
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