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中国手机全球化心理战:2019会好吗?

2019-01-03 11:00
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强者心态的一个前提和三个维度

该如何理解“强者心态”,回答这个问题需要一个前提,不是全球化的趋势,也不是保证销量增长的不得已,“强者心态”的出现是建立在一个前提上:技术上和全球品牌站在同一起跑线、品牌的全球知名度和市场份额上的分庭抗礼。

荣耀手机喊出“强者心态”,与这个前提不无关系。一方面,崇尚科技创新是对抗行业周期最好方式的荣耀,在2018年掀起了一股股技术旋风,且自研技术占到了绝对的比重,诸如GPUTurbo、Link Turbo、智慧生命体YOYO等,早已令他们成为全球手机行业一股不可忽视的创新新势力;另一方面,荣耀手机全球化伊始就在“聚焦品牌高地”,并在俄罗斯、德国等多个地区进入市场前五。此外,据赵明透露的数据,目前海外销量在荣耀整体销量的占比业已超过25%。

不过,“强者心态”不是匹夫之勇,核心仍在于健康、理性、长远,不妨从三个维度进行拆解:

第一个维度,理性的市场判断。

消费品市场永远都没有定局,这一观点似乎无需论证,智能手机市场尤为如此。或许跌落神坛的玩家各有各的不同,任何市场的“常青树”都有着对市场理性判断的特征。

荣耀手机的全球化就是一个例子。早在2015年的时候,荣耀手机就开始进行尝试,范围覆盖70多个国家,但到2016年开始战略收缩,在2017年将中国和海外市场作为一盘棋,再到2018年在海外市场的大丰收。相比于2015年,荣耀手机在2018年底覆盖的市场也是70多个国家和地区,涵义上却有着本质的差别。

时刻保持对市场的敬畏,进行冷静的决策,以谦虚谨慎的态度谋求生存,似乎更符合“强者心态”的本意。

第二个维度,精准的用户洞察。

市场变化的诱因还是用户行为的变化,90后们不再通过运营商渠道买手机,随之而来的就是互联网和线下渠道的爆发,当新一代消费者崛起的时候,市场规则也将再度变化。

与之对应的是荣耀手机的品牌升级,品牌slogan从“勇敢做自己”变成“活出,我的荣耀”,同时品牌LOGO、品牌使命等都进行了升级。这绝非是荣耀的任性之举,年轻人的代名词已然从90后变成了Z世代,代际变迁的背后是逐渐被改变的市场规则,比如Z世代对电子产品有着更强的依赖,更注重线下体验,如果一个针对年轻人的消费品牌未能洞察到这一点,距离淘汰似乎只剩下时间问题。

第三个维度,强悍的战斗精神。

手机行业是被“风口”荼毒最深的行业,先是互联网热,然后是线下渠道热,再到所谓的新零售,不知道有多少品牌跟着风口来回变换赛道,市场份额却难以止滑。

这也是荣耀等手机品牌必须面临的问题,特别是在全球化的语境下,存在更多诱惑、更多风口、更多不确定。“战斗精神”本质上是对自身战略和模式的自信,需要兼顾增速和健康度,不计较一城一池的得失,专注于长远的市场。不管是线下渠道热还是全球化布局,荣耀手机都像是一个另类,在友商们疯狂涌入线下的时候,荣耀选择了轻资产模式,在其他手机品牌以性价比模式扎堆海外的时候,荣耀手机带去了品牌文化和主打极致科技、极致体验的产品矩阵。

由此来看,荣耀在这个节骨眼上提出“强者心态”也就无可厚非了。

在这样的背景下,荣耀总裁赵明在刚发布的新年致辞中如此为团队鼓气,“2019年大家要以朝气蓬勃、乐观必胜的心态迎接更多挑战,HONOR MY WORLD,应该是一个快乐的过程。”虽然是一种团队内部的心态要求,但作为少数实现逆势增长的手机品牌,无疑透露出了别样的信号。

尾记

焦虑的本源在于“等而不得”,解除不了这一心魔,到2019年恐怕还是“寒冬”。

至少就目前来看,国产手机的市场重心已经从中国市场转移到全球市场,看到了三大驱寒因素的曙光,四周却依然充满黑暗,这个时候或许不应该寄希望于风口,而应以乐观、自信、理性的态度思考如何“打动用户”,然后在产品、战略、营销等多个维度建立并强化自己的“强者心态”。

正如赵明对自家品牌的总结,前五年是摸爬滚打的励志剧,后五年应该是击楫中流的青春史。我想这个比喻对其他国产品牌同样适用,2019年是“下一个五年”的开始,首先要有正确的心态。

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