第三只眼睛看华为
2013年,阿朗的现任CEO康博敏(Michel Combes)上任2个月就提出了一个完整的战略”Shift Plan“。笔者曾有幸浏览过这个战略计划,当时就断定必定有效。果然,阿朗的状况不断改善。华为不妨对比一下:如果遇到业务下滑,华为能够提出如此质量的一个战略计划么?
战略能力,”务虚“的能力,有所不足,是华为最近自己也发现的问题。笔者也看到华为已经在大量招聘专业战略规划人员了。但是,作为一个公司,其战略能力的培养,不是招人就能解决的,是需要时间、洞察和方法来建设并且存在很多风险的。华为必须非常小心的用心建设。
招聘欧美ICT公司战略规划部门的人员,是一个对策,但是笔者担心几个问题:首先,欧美ICT公司大多在华为中兴的打击下并不成功。不成功的经验,华为需要么?其次,招聘的多为中方员工,但欧美公司的战略规划属于核心部门,基本都在欧美总部,中国公司的人员往往难以有全局观。再者,欧美公司的专业人员,往往都是成熟系统的使用者而不是建设者,能有足够技能帮助华为建立成熟战略规划系统么?
而战略咨询公司出来的,问题可能更大。缺乏对行业的透彻理解,没有残酷商业竞争的感觉,以西方成熟商业环境下发展出来的方法论去指导中国企业,其谬大矣!管理咨询业内的人都知道,中国几乎所有的战略咨询项目都有”水分“,即使是名牌咨询公司所做的项目,差别只是水分多少而已。甚至某些业内老手,都熟悉各大咨询公司哪些合伙人善于”忽悠“, 哪些人忽悠人的本事真是让人惊叹。笔者本人曾惊讶发现,不少知名咨询公司出来的人,包括高层,竟然连战略方面的一些基本问题都搞不清楚,例如战略和商业模式的关系是什么,蓝海战略和创新战略的区别,长尾理论和电子商务渠道的联系,企业文化和企业战略的关系,战略、组织、流程和平台的关系,等等。建议真正想招聘战略专家的公司,不妨问问这些问题。
② 收购兼并能力
历史上,华为主要依靠内生发展,虽有有一些收购但都是小型的。但是,ICT行业变化很大,未来很可能出现自身发展赶不上市场变化,或是出现前述某些挑战,而华为需要实施收购兼并的时候。而收购兼并能力培养的问题和战略规划能力的问题类似:不是简单招聘一些人就可以的。
③ 引领创新能力
引领创新的问题是新的挑战。之前可以跟着老大走,现在自己当老大了,就要确定前面应该朝哪个方向走了,哪里是产粮区,盐碱地,还是地雷阵,都是可以预测但只有实践才能确定的。怎么办?
本来我以为华为已经在很多技术上有了世界一流的突破(例如SingleRAN),已经有了不错的能力。但是后来看到,直到今天,华为研发的不少管理层人员,还是无数场合不停在问:“爱立信是怎么做的?”或者“诺基亚是怎么做的”? 这个,这个。。。
④ 其它能力
其它商业技能,也是需要不断学习甚至革新才能形成的,例如消费者的“潮”。2014年华为终端发货量增加不到20%,收入却增长30%,可喜可贺。但笔者担心,手机行业的领先企业,大多不是靠技术,而是靠“潮”,靠商业模式,靠消费者市场营销。华为进步很多,但以往的基因能改变多少? 中兴因宣布CGO战略,即Cool, Green, Open。 “潮”是第一个。华为呢? 再比如财务管理、风险内控能力,在华为一路增长的大环境下没有检验过。一旦出现业务下滑,潮水之下是否有人裸泳?
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